「介護職としてのスキルを高めたい」「利用者の生活に深く関わりたい」
そんな方にオススメ！
今回は、介護支援専門員（ケアマネージャー）のお仕事、資格要件を紹介します。
介護支援専門員（ケアマネージャー）とは
1997年に「介護保険法」の制定とともに誕生した職種です。
利用者が、身体機能を維持しながら望む生活を送れるよう、生活をマネジメントします。
介護保険制度をうまく利用して、介護が必要になった方が、月ごとにどのような施設・サービスを利用するのかを調整します。
◎コミュニケーションスキルが必要
利用者が求める施設や、サービスの担当者、ご家族などと関わりながら仕事をするため、人とのコミュニケーションスキルが重要なお仕事です。
◎パソコンスキルが必要
代表的な業務はケアプランの作成ですが、利用者が介護保険サービスを利用するための手続き、書類作成など、事務的な業務もあり、パソコンスキルが必須になります。
業務内容について
介護保険法には、「要介護者・要支援者や、その家族からの相談に応じ、居宅サービス計画（ケアプラン）の作成や、市町村その他の介護サービス事業所との連携、調整を行う者」と定められています。
◎主な業務内容：
・利用計画の組み立て（ケアプランの作成）
・特別養護老人ホームやデイサービスなどの施設担当者との連絡・調整
・介護保険に関する代行業務（市役所訪問、書類作成など）
要介護認定のあと、ご本人やご家族自らが、介護保険サービスの利用計画を立てることもできますが、サービス利用料の計算、サービス事業者との連絡調整など、煩雑な作業がたくさんあり、個人でこれらを全て行うのは大変です。
そこで、専門的な介護・福祉に関する知識と、地域の介護サービスに精通した「ケアマネージャー」の出番です。
利用者の身体状況や、望む生活に合わせて、特別養護老人ホームなどの入所施設や、デイサービスなどの通所施設、訪問介護などの在宅サービスの利用計画を、必要に応じて組み立てます。
そして、利用者が必要なサービスを受けながら、快適に生活することができるように支援します。
資格を取得するには？
ケアマネージャーになるには、次の3つのステップが必要です。
（1）保健医療福祉分野での5年以上の実務経験（医師、看護師、社会福祉士、介護福祉士等）
（2）介護支援専門員 実務研修受講試験の合格
（3）介護支援専門員 実務研修の課程を修了
この３つの段階を経て、「介護支援専門員証」の交付を受けると、介護支援専門員になることができます。
また、その後も、5年ごとに更新研修を受ける必要があります。
このように、ケアマネージャーになるには大変な過程が待ち受けていますが、
介護の知識やスキルを活かして、利用者や家族に寄り添い、利用者の望む生活の実現に大きく関わることができる、とてもやりがいのあるお仕事です。
ケアマネージャーの一日（居宅ケアマネの例）
今回は「居宅介護支援事業所」のケアマネージャーの業務内容例を紹介します。
▼8：30 出勤
一日の予定の確認、他の職員との情報共有を行います。
▼9：30 施設訪問
担当利用者が利用している施設に訪問し、施設を利用している様子を見に行きます。
そこで担当利用者ともコミュニケーションをとりながら、施設の雰囲気やサービスが利用者と合っているかを、実際に見て確認します。
また、管理者からも、施設の利用状況について聞き取りを行います。
▼10：00 ケアプランの作成
毎月、約20～30名のケアプランを作成します。
▼14：00 利用者宅訪問
月に1回、利用者の家を訪問し、生活の様子やサービスの利用状況について、利用者本人や家族から話を聞きます。
その際に、今のサービスに不安や不満はないか、適切な介護支援を受けられているかなどを聞き取ります。
▼15：00 サービス担当者会議
サービス担当者会議は、一人の利用者にサービスを提供する事業者が一同に会し、チームで利用者の生活を支援するために必要な会議です。
ケアマネージャーは、この会議のために、関係者を招集したり、会議内で司会進行を務めたりします。
そして、利用者の生活状況、身体状況、ご本人や家族の意向などを共有しながら、その都度適切なサービスを提供できるように話し合いを行います。
▼16：30 書類作成業務
ケアマネージャーの重要な業務として給付管理業務があります。
これは介護給付費の支払いを受けるための業務であるため、サービス事業所が運営していくためにも、とても重要な業務です。
サービス利用計画と、実際にサービス事業者が提供したサービスに食い違いがないかを確認し、それをもとに作成した「給付管理票」を、毎月10日までに国保連合会に提出します。
このような書類の作成はパソコンで行いますので、一般の介護職に比べ、パソコン作業がかなり多くなってきます。
▼17：30 退勤
いかがでしたか？
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